{"id":3620,"date":"2025-04-13T11:26:09","date_gmt":"2025-04-13T08:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/protec.in.ua\/refund_returns\/"},"modified":"2025-04-13T12:28:05","modified_gmt":"2025-04-13T09:28:05","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\" data-start=\"5331\" data-end=\"5597\">Nos esforzamos para que cada cliente de nuestra tienda online est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo o cambiarlo de acuerdo con esta pol\u00edtica y la legislaci\u00f3n vigente de Ucrania.<\/p>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"5599\" data-end=\"5640\">1. Condiciones de devoluci\u00f3n\/cambio:<\/h4>\r\n<p class=\"\" data-start=\"5642\" data-end=\"5820\"><strong data-start=\"5642\" data-end=\"5652\">Plazo:<\/strong> Puede devolver o cambiar el producto en un plazo de 14 (catorce) d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido, excepto los productos que no se pueden devolver por ley.<\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"5822\" data-end=\"5955\"><strong data-start=\"5822\" data-end=\"5852\">Producto de buena calidad:<\/strong> Solo si no ha sido usado y mantiene su estado original, etiquetas, propiedades de consumo y el recibo.<\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"5957\" data-end=\"6115\"><strong data-start=\"5957\" data-end=\"5981\">Producto defectuoso:<\/strong> Si presenta defectos de f\u00e1brica o da\u00f1os durante el transporte, puede devolverlo dentro del per\u00edodo de garant\u00eda o el previsto por ley.<\/p>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"6117\" data-end=\"6168\">2. Productos no sujetos a devoluci\u00f3n o cambio:<\/h4>\r\n<p class=\"\" data-start=\"6170\" data-end=\"6288\">Seg\u00fan el Anexo \u21163 del Decreto del Consejo de Ministros de Ucrania del 19 de marzo de 1994 \u2116172, no se pueden devolver:<\/p>\r\n<ul data-start=\"6290\" data-end=\"6426\">\r\n<li class=\"\" data-start=\"6290\" data-end=\"6339\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6292\" data-end=\"6339\">Alimentos, medicamentos y art\u00edculos de higiene.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li class=\"\" data-start=\"6340\" data-end=\"6426\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6342\" data-end=\"6426\">Productos no alimenticios seg\u00fan la lista oficial. (Debe especificar seg\u00fan su stock.)<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p class=\"\" data-start=\"6428\" data-end=\"6518\">Por ejemplo: cosm\u00e9ticos, ropa interior, productos para beb\u00e9s, publicaciones impresas, etc.<\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"6520\" data-end=\"6561\">Consulte la lista completa o cont\u00e1ctenos.<\/p>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"6563\" data-end=\"6606\">3. Procedimiento de devoluci\u00f3n\/cambio:<\/h4>\r\n<ul data-start=\"6608\" data-end=\"6926\">\r\n<li class=\"\" data-start=\"6608\" data-end=\"6691\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6610\" data-end=\"6691\"><strong data-start=\"6610\" data-end=\"6626\">Cont\u00e1ctenos:<\/strong> Dentro de los 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n a [Tel\u00e9fono] o [Email].<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li class=\"\" data-start=\"6692\" data-end=\"6790\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6694\" data-end=\"6790\"><strong data-start=\"6694\" data-end=\"6721\">Complete el formulario:<\/strong> Se le enviar\u00e1 para completarlo electr\u00f3nicamente o junto al producto.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li class=\"\" data-start=\"6791\" data-end=\"6858\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6793\" data-end=\"6858\"><strong data-start=\"6793\" data-end=\"6815\">Env\u00ede el producto:<\/strong> A [Direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n] bien embalado.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li class=\"\" data-start=\"6859\" data-end=\"6926\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6861\" data-end=\"6926\"><strong data-start=\"6861\" data-end=\"6878\">Confirmaci\u00f3n:<\/strong> Inspeccionaremos el producto tras su recepci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"6928\" data-end=\"6952\">4. Costos de env\u00edo:<\/h4>\r\n<ul data-start=\"6954\" data-end=\"7044\">\r\n<li class=\"\" data-start=\"6954\" data-end=\"6998\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"6956\" data-end=\"6998\"><strong data-start=\"6956\" data-end=\"6978\">Producto correcto:<\/strong> Lo paga el cliente.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li class=\"\" data-start=\"6999\" data-end=\"7044\">\r\n<p class=\"\" data-start=\"7001\" data-end=\"7044\"><strong data-start=\"7001\" data-end=\"7025\">Producto defectuoso:<\/strong> Lo paga la tienda.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"7046\" data-end=\"7064\">5. Reembolso:<\/h4>\r\n<p class=\"\" data-start=\"7066\" data-end=\"7177\">Se realiza a la tarjeta bancaria u otro m\u00e9todo acordado dentro de [Especifique el plazo, ej. 3\u20137 d\u00edas h\u00e1biles].<\/p>\r\n<h4 class=\"\" data-start=\"7179\" data-end=\"7211\">6. Informaci\u00f3n de contacto:<\/h4>\r\n<p class=\"\" data-start=\"7213\" data-end=\"7232\">Si tiene preguntas:<\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"7234\" data-end=\"7363\">Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+380 96 948 30 70\">+380 96 948 30 70 <\/a><\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"7234\" data-end=\"7363\">Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:protecinua@gmail.com\"><span class=\"s1\">protecinua@gmail.com<\/span><\/a><\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"7234\" data-end=\"7363\">Formulario en el sitio: <a href=\"https:\/\/protec.in.ua\/#contact\">[\u041f\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u043d\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0456\u0432]<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos esforzamos para que cada cliente de nuestra tienda online est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo o cambiarlo de acuerdo con esta pol\u00edtica y la legislaci\u00f3n vigente de Ucrania. 1. Condiciones de devoluci\u00f3n\/cambio: Plazo: Puede devolver o cambiar el producto en un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3620","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nos esforzamos para que cada cliente de nuestra tienda online est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo o cambiarlo de acuerdo con esta pol\u00edtica y la legislaci\u00f3n vigente de Ucrania. 1. Condiciones de devoluci\u00f3n\/cambio: Plazo: Puede devolver o cambiar el producto en un [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PROTEC\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-13T09:28:05+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/\",\"url\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-13T08:26:09+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-13T09:28:05+00:00\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/\",\"name\":\"PROTEC\",\"description\":\"\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0449\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0441\u0430\u0439\u0442 \u043d\u0430 WordPress\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/protec.in.ua\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC","og_description":"Nos esforzamos para que cada cliente de nuestra tienda online est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo o cambiarlo de acuerdo con esta pol\u00edtica y la legislaci\u00f3n vigente de Ucrania. 1. Condiciones de devoluci\u00f3n\/cambio: Plazo: Puede devolver o cambiar el producto en un [&hellip;]","og_url":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/","og_site_name":"PROTEC","article_modified_time":"2025-04-13T09:28:05+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/","url":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/","name":"Pol\u00edtica de devoluciones - PROTEC","isPartOf":{"@id":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/#website"},"datePublished":"2025-04-13T08:26:09+00:00","dateModified":"2025-04-13T09:28:05+00:00","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/protec.in.ua\/es\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/#website","url":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/","name":"PROTEC","description":"\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0449\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0441\u0430\u0439\u0442 \u043d\u0430 WordPress","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3620"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3624,"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3620\/revisions\/3624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/protec.in.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}